《市场调查与预测》是我院工商管理类专业的主干课程，课程教学内容围绕市场调查方法、问卷设计、测量设计、市场调查数据的搜集、整理和分析过程等来展开，是通用的方法论科学。它是一门研究如何做好市场调查与预测，为企业决策服务的科学。该课程的一个最显著的特点是实践性强，例如课程内容中市场调查方案的制定、问卷的设计、抽样方法的选取以及资料整理、市场预测方法的采用等内容都具有很强的操作性。学生只有实际参与到调查的整个流程中来，才能真正掌握这门课程的内涵，为企业解决实际问题。

　　但是，目前在“市场调查与预测”课程的课堂教学中，通常是以老师讲授为主，学生被动吸取知识，学生较少地参与到课堂教学活动中，课堂教学气氛沉闷，显然这种教学方法已经不再适用于90后的大学生。如何在教学中调动学生们的学习兴趣，改进教学方法，提高授课效果，成为《市场调查与预测》教学中需要思考的问题。笔者认为以下几种方法可以运用在今后《市场调查与预测》课的教学当中。

　　(一)案例教学法

　　案例教学法是美国哈佛商学院所倡导的教学方式，是在教学中引入商业管理的真实情境或事件，通过典型案例的分析，帮助学生理解和掌握所学知识，提高分析和解决问题的能力，并由此提高对所学内容的理解和应用能力。我们可以在《市场调查与预测》的教学中引入案例教学法，根据教学内容选取合适的案例，让学生结合所学内容进行案例分析和讨论，帮助学生理解和掌握所学知识。

　　(二)小组实践法

　　小组实践学习是让每班学生分成若干小组，针对市场调研中的一些实际操作问题，让学生以小组为单位进行实践操作，培养学生的调研和预测能力，并且还可以提高学生团队合作能力和沟通能力。例如，讲到问卷的设计、发放和回收这一章节内容时、可以让学生在课余时间以小组为单位选择自己有兴趣的某一调研主题设计调查问卷，再对学生设计问卷进行修改，然后让抽取样本发放问卷进行调研然后回收问卷、整理资料。最后对每个小组的调研结果进行评比。通过这种小组实践法的开展，能再现实际调查工作流程的结构设计，做到教、学之间的无缝对接。

　　(三)EXCEL、SPSS等统计软件的应用教学

　　随着现代科技的发展，实际市场调查预测中普遍采用计算机软件进行调研与预测，掌握这些软件操作可以大大减轻调研和预测工作的工作量。例如spss是世界上著名的统计软件之一，也是实际调研中应用比较多的分析软件，掌握SPSS数据资料统计软件的使用方法，使学生可以对数据量较大的调查资料进行收集整理分析，从而培养学生根据不同的数据资料，利用不同的软件进行处理的能力。此外，EXCEL软件可以对数据量较少的调查资料进行整理，并通过柱形图、饼状图、折线图等多种图表图形进行分析，掌握这些操作可以使学生提交的调研报告更加的生动，这些EXCEL、SPSS等统计软件的应用教学可以较好的调动起学生的学习积极性。

　　（四）多媒体教学手段的使用

　　此外，借助多媒体课件和课程有关的视频资料，可以丰富课堂教学形式，提高课堂教学的感染力。例如，讲到调研预测等内容时，通过多媒体课件能形象地诠释时间序列预测等定量预测的趋势图形分析部分，具有较强的视觉冲击性。讲到原始资料的获取时，可以放一些企业或其他高校学生进行市场调研的视频，使学生对实际调研活动有更直观深入的认识。

　　以上几点是笔者通过学习借鉴其他老师教学方法和阅读高校教师教学论文得出的几种改进《市场调查与预测》教学效果的教学方法。在这学期的授课过程中笔者也在思考借鉴其他的教学方法，并把其应用到教学中，希望通过教学方法的改进提高学生的学习兴趣和学习主动性，使课程更加适应学院的教学需要，使培养出的学生更好地适应企业管理现代化对市场调查人才的需要。

行政与公共管理系：余婧